ウォーターサーバーは日々のお掃除で衛生的に利用できる！
ウォーターサーバーのメンテナンスは不要！
プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、定期的な専門メンテナンスは必要なく、お客様の日々のお手入れだけで安全にご利用いただけます。
お手入れ箇所と頻度
※スリムサーバーⅢの場合
1週間ごと
冷水・温水コック出水口
クリーンキャップ（コックの先端の透明なパーツ）は、回すと外すことができます。
水道水等で洗い流して再度取り付けてください。ずれや隙間が無いよう、しっかりと取り付けを確認してください。
冷水・温水コック周辺
清潔な布を少し濡らし、汚れを拭き取ってください。 汚れがひどい場合は、市販のアルコール系衛生剤で清掃してください。
レバーのぐらつきやチャイルドロックボタンの異常は、水漏れや火傷の原因となりますので、再利用の前には問題がないかご確認ください。
水受け皿
水受け皿本体は手前方向に引けば簡単に取り外すことができ、水受け皿のフタも取り外しができます。中性洗剤で洗浄し、よくすすいでください。
戻す際は隙間が無いようにしっかり設置したことをご確認ください。
ボトル交換ごと
ボトル差込口（受水棒）周辺
ボトル差込口（受水棒）や、くぼみ部分周辺は少し濡らした清潔な布で拭きあげてください。 ボトル差込口周辺に水が溜まっていたら、必ず清潔な布等で拭き取ってください。
そのままにしていると空気中の異物が入り込む可能性がございますので、清掃後はすぐに新しいボトルをセットしてください。
※万が一、セットするボトルが何もなくなってしまった場合は、ボトル差込口に異物が入り込まないようにラップ等で覆ってください。
1か月ごと
本体
乾いた清潔な布等で拭き取るか、もしくは水を含ませ、よく絞った布等で本体を拭いてください。汚れがひどい場合は、中性洗剤を含ませたスポンジ等で洗浄したのち、水を含ませ、よく絞った布で拭きあげてください。
背面部分
付着した綿ぼこり等を掃除機で吸い取った後、水を含ませた布等をよく絞り、拭いてください。高温による火傷防止のため、コンセントから電源プラグを抜き、しばらくしてから清掃をおこなってください。
【動画で見る】
ウォーターサーバーのお手入れ方法
※ スリムサーバーⅢの場合
各ウォーターサーバーごとの詳しいお手入れ方法は、取扱説明書をご確認ください。もしくはチャットボットに「お手入れ」と入力すると、各機種ごとに選択肢が分かれていますので、お選びいただきご確認ください。
お掃除の重要性
日々のお手入れすることで5年以上利用しても清潔
プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、外部の空気が入りにくい構造となっており、冷水と温水のタンク内を一定温度にすることで内部の衛生状態を保っています。実際に5～6年使用したものを検査した結果、真菌（カビ）の発生はありませんでした（※）。
スリムサーバーⅢ
冷水タンク内部
（5～6年使用）
amadanaスタンダードサーバー
冷水タンク内部
（5～6年使用）
※培養法による当社検査結果
※取扱説明書どおり正しくご使用いただいたウォーターサーバーの冷水タンク内部の画像です。
※使用環境により状態が異なる場合がございます。
このように、長期間使用していてもウォーターサーバーの冷水タンク内部の衛生面は問題ありません。ただ、せっかくウォーターサーバーの内部が衛生的に保たれていても、出水口等に水垢や汚れが付着したままでは、不衛生な状態になってしまいます。おいしく安全なお水を飲むためには、日頃からの定期的なお手入れでウォーターサーバーを清潔に保つことがとても大切です。
※天然水のため、お水に含まれているミネラルが結晶となり、タンク内に付着したものが白い異物として出水されることはありますが、身体に害はございませんので安心してお飲みください。
クリーニング商品のご紹介
普段の定期的なお手入れだけでも衛生的にご利用可能ですが、それでも心配な方のために、クリーニング商品・サービスをご用意しております。
ウォーターサーバーの衛生状態を保つためには、日頃からのお手入れが必要です。
プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、日頃のお手入れを続けていれば、安心してご利用いただける構造になっていますが、それでも心配な方のためにクリーニング商品のご用意もございます。
お客様でウォーターサーバーの内部洗浄ができる「セルフクリーニングキット」、専門スタッフによる「訪問クリーニングサービス」をご用意しております。
ご自身で手軽にウォーターサーバーの内部洗浄をしたい方には「セルフクリーニングキット」、ウォーターサーバーの内部の衛生状態が心配な方、ご自身でのお掃除が大変という方には「訪問クリーニングサービス」がおすすめです。
※現時点で異常がある場合にはカスタマーセンターまでお問合せください。
UV殺菌機能搭載のウォーターサーバー
ウォーターサーバー内部の衛生面が気になる方には、「UV殺菌機能」搭載の「AURA Water Server（オーラウォーターサーバー）」がおすすめです。
「AURA Water Server（オーラウォーターサーバー）」には、定期的に冷水タンクにUV LEDを照射する「UV殺菌機能」が搭載されています。
原則はUV殺菌機能を使用しなくても十分に衛生的なお水をお飲みいただけますが、衛生面が気になる方は本機能を使用することでより安心してご利用いただけます。
UV殺菌機能はスイッチを押すだけで簡単にON/OFFを切り替えることが可能です。