天然水ウォーターサーバーはプレミアムウォーター【公式】

引越サービスご利用の手順について

現在お使いのウォーターサーバーの引き取りは、ヤマトホームコンビニエンスでの引き取りとなります。
新しいウォーターサーバーの配送は、異なる配送事業者が担当する場合がございます。
また、新しいウォーターサーバーと引越サービスご利用特典のお水ボトル1セットは、同日の同じ時間帯にお届けしますが、発送は別々となります。
ご希望のお時間帯に2回に分かれてお伺いする場合がございますので、当日はお伺いした順番でのご対応をお願いいたします。

引越サービスご利用の手順については以下をご確認ください。

引越サービスご利用の手順

  1. 引越サービスのお申込み後、現在お使いのウォーターサーバーの回収日の前日までにウォーターサーバーにセットされているボトル内のお水を使い切り、空のボトルを抜いて、コンセントから電源プラグを抜いてください。

  2. ヤマトホームコンビニエンスがお約束した日時に訪問いたします。
    ※ご自宅の中に入っての作業を希望されない場合は、玄関先までウォーターサーバーをご移動ください。

  3. ご希望されたお届け日に、お引越し後の住所に配送事業者が新しいウォーターサーバーを持ってお伺いいたします。

  4. 新しいウォーターサーバーの設置はお客様ご自身にお願いをしております。
    設置をする際は必ず説明書のご確認をお願いいたします。
    設置方法に誤りがありますと、故障の原因となりますのでご注意ください。
    設置後の段ボール類(梱包資材等)は、お手数ですがお客様にて廃棄をお願いいたします。

恐れ入りますが、ウォーターサーバーの回収時とお届け時はお立会いいただく必要がございます。
何卒ご対応のほどよろしくお願いいたします。