ウォーターサーバーのご返却手順について
ウォーターサーバーのご返却手順について
サービス解約の際、ウォーターサーバーはレンタル品のためご返却いただいております。
ウォーターサーバーの引き取りは、ヤマト運輸での引き取りとなります。
ウォーターサーバー返却の手順については以下をご確認ください。
ウォーターサーバー返却の手順
ご返却日の前日までにセットされているボトル内のお水を使い切り、空のボトルを抜いて、コンセントから電源プラグを抜いてください。
火傷防止のため、電源プラグを抜いて約6時間後に、ウォーターサーバーのお湯・お水双方のコックからお水を出し切ってください。
ウォーターサーバーを玄関先までご移動ください。
ヤマト運輸の担当者が回収用の梱包材をお持ちしお伺いいたします。
※引取りと回収用の梱包材が別々となってしまう可能性がございます。梱包方法につきましては梱包材に同封の説明書をご確認いただき、お客様での簡易梱包にご協力をお願いいたします。
なお、ウォーターサーバーは重量がございますので、ご移動時や梱包時にはお怪我をされぬよう十分ご注意ください。
恐れ入りますが、ウォーターサーバーのご返却時はお立会いをいただく必要がございます。
ご多用中お手数をお掛けいたしますが、何卒ご対応のほどよろしくお願いいたします。
※ボトルカバー・トレーは回収しておりません。自治体の区分に基づき、お客様ご自身にて廃棄いただきますようご協力をお願いいたします。
ウォーターサーバーの水抜き方法
ボトルが「上置きのサーバー」の場合
電源を切った状態で、温水が冷めるまで約6時間お待ちください。
温水が十分に冷めたことを確認したうえで、 温水・冷水コックからお水が出なくなるまで水を抜いてください。
