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お知らせ

カスタマーセンター電話システム不具合について(2022年9月12日(月)発生)

平素はプレミアムウォーターをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日、弊社カスタマーセンターの電話システムにて不具合が発生し、断続的にお電話が繋がらない事象が発生いたしました。

【障害発生日】

2022年9月12日(月) 10:00 ~ 10:22

【障害内容】

弊社の電話システムに不具合が発生し、カスタマーセンターのサービスが利用できない事象が発生いたしましたが、現在復旧しております。

お客様に多大なご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、不具合発生に伴い、お電話が大変混み合っている状況でございます。
お電話が繋がりにくい場合は、下記お問合せフォームよりお問合せをお願いいたします。