お知らせ
KDDI（au）の「Eメールサービス」における一部受信遅延発生について
平素よりプレミアムウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社より配信するメールにおいて、一部のお客様宛のメールが正常に届かない事象が発生しております。
【発生事象】
弊社より配信するメールにおいて、KDDI（au）宛に配信されるEメールで遅延が発生
対象となるメールアドレスのドメイン
- ezweb.ne.jp
- au.com
- uqmobile.jp
【発生日時】
2021年7月20日(火) 09時49分から7月22日(木)01時07分
【原因】
Eメールサービス提供元であるKDDI（au）におけるサービス設備の不具合
詳しい状況につきましては、KDDI（au）の公式Webサイトをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。