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お知らせ

金城工場の生産・配送再開及び出荷遅延について

平素はプレミアムウォーターをご愛飲いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「プレミアムウォーター(採水地:金城)」を製造しております金城工場(島根県浜田市)において、3月13日(火)に発生した配送システム障害・製造制御装置不具合が復旧されましたのでお知らせいたします。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

配送再開は3月19日(月)出荷分からを予定しておりますが、生産及び配送再開は順次となりますため、一部のお客様へのお届けが遅れる場合がございます。重ねてお詫び申し上げます。

なお、すでに代品として他採水地の水を出荷手配済みのものもございますのでご了承ください。

今後は、このようなことのないよう万全を期す所存でございますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

本件につきましてご不明点等ございましたら、誠に恐縮ではございますが弊社カスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。