お支払いは以下からお選びいただけます。
【クレジットカード】クレジットカードはVISA／JCB／MasterCard／Diners／AMERICAN EXPRESSがご使用いただけます。

【キャリア決済（docomo/au/SoftBank）】
スマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法であり、お客様のスマートフォンの契約・使用状況によりご利用いただけない場合がございます。

【Amazon Pay】
Amazon.co.jpのアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用して簡単に購入できる決済方法です。
※Webからの新規お申込時にAmazon Payを登録された方のみご利用いただけます。
※ご利用には、Amazon.co.jpのアカウント登録が必要となります。
※Amazonアカウントで登録されているクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合がございます。

【後払いドットコム（口座振替）】
ご登録の口座から自動引き落としでのお支払いとなります。
※後払いドットコムは株式会社キャッチボールが提供する後払い決済代行サービスです。決済が発生した月のみ、サーバー1台ごとに決済事務手数料220円（税込）が発生します。
※お客様によるお支払いが確認できない場合は株式会社キャッチボールが発行する請求書又は代金引換にてお支払いいただきます。請求書の場合、サーバー1台につき再請求発行手数料390円（税込）/枚が必要となります。代金引換の場合、代金引換額によって手数料は変動します。
※毎月1日～15日締めは翌月26日、毎月16日～末日締めは翌々月26日にご登録の口座から自動引落しとなります。（土日祝日の場合は翌営業日）
※一部、締日や引落日が上記と異なるご契約がございます。

【請求書払い】
法人のお客様のみ、請求書払いもご利用いただけます。
※請求書払いの場合、事務手数料330円（税込）/枚が必要となります。

お申込日より最短で5日後※に天然水とウォーターサーバーを配送します。
※配送地域によっては到着にズレが生じる場合がございます。
※後払いドットコム（口座振替）をご利用の場合はお申込みより最短で8日後の配送となります。
※設置サービスをご利用の場合は、お申込みより最短で11日後の配送となります。

プレミアムウォーターの送料は、​​基本無料​​です。
ただし、12Lボトルの場合はエリアにより送料が発生します。

◆追加送料（12Lボトル）
【北海道・青森・秋田・岩手の場合】220円（税込）

​※ 1セット（2本）あたり
※ 標準税率10%を適用しています。

キャップとお水ボトル底部の取手(テープ)を容器からとりはずし、キャップはPE(ポリエチレン)製、お水ボトル底部の取手はPP(ポリプロピレン)製のため可燃ゴミとして処分してください。 容器はPET(ペット)製なので、お住まいの地域にあわせて家庭ゴミやリサイクルゴミとして処分してください。

未開封の状態で製造から約6か月となります。賞味期限はお水の箱の側面に記載がございます。
開封後（ウォーターサーバーにセットした後）は、おいしく飲んでいただくためなるべくお早目にお召し上がりください。

マイページ、公式アプリ、LINEから簡単にご変更いただけます。またカスタマーセンターでも承っております。

最大59日間までは、定期配送を無料で休止することができます。
60日以上連続で休止された場合には、休止事務手数料880円（税込）が発生いたします。

ただし、休止期間中もサーバーレンタル料金は発生しますのでご注意ください。

利用開始前キャンセルをご希望の場合、カスタマーセンターまでお問合せください。

【北海道以外の地域の場合】
ウォーターサーバー初回配送予定日の​5営業日​（土日祝を除く平日5日間）​前の18時まで​にご連絡いただければ、​無償​でキャンセルが可能です。上記期間を過ぎてからキャンセルする場合、ウォーターサーバー​1台あたり5‚500円（税込）​の事務手数料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

※有料設置サービスを利用の場合、初回配送予定日の​7営業日​（土日祝を除く平日7日間）​前の18時まで​にご連絡いただければ、​無償​でキャンセルが可能です。

【北海道地域の場合】
ウォーターサーバー初回配送予定日の6​営業日​（土日祝を除く平日6日間）​前の18時まで​にご連絡いただければ、​無償​でキャンセルが可能です。上記期間を過ぎてからキャンセルする場合、ウォーターサーバー​1台あたり5‚500円（税込）​の事務手数料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

※有料設置サービスを利用の場合、初回配送予定日の​8営業日​（土日祝を除く平日8日間）​前の18時まで​にご連絡いただければ、​無償​でキャンセルが可能です。

プレミアムウォーターをご契約後、​​「最低利用期間」以内にご解約をされる場合、契約解除料をお支払いいただきます。契約解除料と最低利用期間はプランごとに異なります。

有機フッ素化合物PFASのうち、有害性が指摘される規制対象物質「PFOS」と「PFOA」は検出されておりません。毎月検査を実施した天然水をお届けしているため、安心してお飲みいただけます。