品質
使いやすさ
お得感
が支持され
「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024」
天然水ウォーターサーバー部門で1位
※「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024」とは、たまひよ読者のママ・パパ2062名による「実際に使ってよかった」と思う商品・サービスに関するアンケート調査の結果をランキング形式で発表する企画です。（2023年9月調査/WEBメディア「たまひよ」掲載）
※「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024」とは、たまひよ読者のママ・パパ2062名による「実際に使ってよかった」と思う商品・サービスに関するアンケート調査の結果をランキング形式で発表する企画です。（2023年9月調査/WEBメディア「たまひよ」掲載）
※日本流通産業新聞社調べ(2023年12月末時点)
- 2022年 マザーズセレクション大賞
- 2022年 MAMADAYS総選挙
- 2023年 ベビーカレンダーアワード大賞
- 2023年 トモニテ子育て大賞
- 2024年 ベビカムアワード
- 2024年 ママリ口コミ大賞(3年連続)
- 2024年 たまひよ赤ちゃんグッズ大賞(7年連続)
- ●マザーズセレクション大賞
- 一般社団法人日本マザーズ協会 2022年度 第14回マザーズセレクション大賞受賞
- ●ベビーカレンダーアワード大賞
- 投票数4,484名(2022年10月 株式会社ベビーカレンダー調べ)
- ●MAMADAYS総選挙
- 「育児をもっと楽しくもっと幸せに」をコンセプトとした国内No.1※のSNSファン数を抱えるファミリー向け動画メディア『MAMADAYS』のユーザーが「使って良かった」「これからも使い続けたい」と思う商品に投票し、各ジャンルで投票結果に応じて優秀賞と最優秀賞を決定するコンテストです。
- ●たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2024
- たまひよ読者のママ・パパ2,062名による「実際に使ってよかった」と思う商品・サービスに関するアンケート調査の結果をランキング形式で発表する企画です。 （2023年9月調査/WEBメディア「たまひよ」掲載）
- ●ベビカムアワード
- 妊娠・出産・育児のコミュニティサイト『ベビカム』が作る満足度ランキングです。全国のママ・パパにアンケートを実施し、実際に使って良かったと思う商品・サービスを決定します。総合グランプリは、その中で最も支持率の高かった商品・サービス・企業（ブランド）に贈られる賞です。
- ●ママリ口コミ大賞
- ママ向けNo.1*アプリ「ママリ」がユーザーを対象に”本当に使ってよかった”と思う商品・サービスについて、アプリ内で⼝コミ募集を実施し、⼝コミ件数と満⾜度を基準に⽀持が多かった上位商品を紹介する取り組みです。 ※2021年2⽉GMOリサーチ株式会社調べ調査対象:妊娠中～2歳0ヶ⽉の⼦供を持つ⼥性(n=1,000)
- ●トモニテ子育て大賞
- 子育てメディア『トモニテ』のユーザーのリアルな声から、本当に役立つ商品を厳選することで、新しい商品との出会いの機会につなげ、子育てに関わるすべての方々の育児ライフを豊かなものにするコンテストです。
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ミルク作りにも使える「軟水」
お水に含まれるミネラルが適量なので、赤ちゃんの体に負担がかからないから安心です。日本人の舌に慣れ親しんだ弱アルカリ性の軟水は、妊娠中のママや赤ちゃんにも「やさしい」お水です。
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おいしさの秘密は「非加熱処理」
天然水のおいしさをお届けするために、あえてコストのかかる非加熱処理を実施しています。ミネラル成分を人工的に添加しているRO水とは違い、自然本来のおいしさを楽しむことができます。
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放射性物質の定期検査で安心安全
独自に設けた厳しい品質管理規定により、水質・放射性物質・有機フッ素化合物の検査を実施しており、安全性が確認された天然水のみをお客様の元へお届けしています。
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産婦人科医からもおいしいと評判！
妊娠中は、食事から摂る水分を除いて1日に約1.5〜2Lの水分摂取が必要といわれています。おいしくて飲みやすいプレミアムウォーターはとてもおすすめです。
厳選して選ばれた全国8か所から採水
おいしさにこだわり抜いた天然水をお届けするために、6つの基準を設け採水地を選定しています。これまで全国約160か所の水源を訪れ、選び抜かれた8つの採水地より、天然水をお届けしています。
モンドセレクション受賞の天然水
2023年モンドセレクションにて優秀品質最高金賞・優秀品質金賞を受賞しております。プレミアムウォーターのおいしさは、世界のプロから認められているのです。
- 優秀品質最高金賞：北アルプス・吉野・朝来・金城
- 優秀品質金賞：富士吉田・富士・岐阜北方・南阿蘇
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重いボトルを
持ち上げなくてもOKボトルが下置きなので、女性でも簡単にボトル交換ができます。
また、ボトルキャップを上向きの状態のままセットできるため、受水棒が差し込みやすくお水がこぼれにくい構造になっています。※業界初の仕様として特許出願中
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温水・冷水も安全に
利用できる温水・冷水どちらにもチャイルドロックを搭載しているので、小さなお子様がいるご家庭でも安心してご利用いただけます。
温水での火傷防止はもちろん、いたずらで床を水浸しにしてしまうようなことも避けられます。
2種類から選べる
下置き型サーバー
※写真はあくまでイメージです。実際の製品と色味や一部仕様等が異なる場合がありますのでご了承ください。
※1セット（12Lx2本）からの配送となります。
※お水の代金は消費税8%を適用しています。
※一部地域への配送には別途送料がかかります。
※1 初月2セット目以降は通常の料金が発生いたします。
※2 一部地域への配送には別途送料がかかります。
プレミアムウォーター
マムクラブ適用条件
妊婦又は未就学のお子さまが
いらっしゃるご家庭の方
※母子手帳又はお子様の健康保険証の写しが必要となります。
- 重たいお水を購入する手間がなくなる！
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- ミルクや離乳食作りが時短になる！
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- 「ママ、お水ちょうだい！」から解放
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福田ママ
手軽に温かい飲み物を入れられるので、身体を冷やさずに過ごすことができた！
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りえ
普段からお水を買って運んでいたが、マンション住みなので玄関先まで運んでもらえるのはすごくありがたい。
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しょうくんママ
妊娠中に便秘になり、白湯がいいと聞いた。そこで、ウォーターサーバーを使うと白湯が簡単に飲めるので便利だった。
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まーまま
妊娠中は少しでも良いものを口にしたいと思うので、水道水を沸かしたお湯やお茶を飲むより気持ちが良かった。
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まーちゃんママ
つわりがひどく無色透明のお水しか受け付けなかったのでとても助かりました。
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ズボラまま
妊娠前から水分補給が出来ていなかったのですが、お水を飲む機会が増えた。
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このみ
飲み物を自分で注いで飲めるようになった。(それまでは、ママお茶欲しい～！だったのに)
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りっくんママ
ウォーターサーバーを導入したらパパも積極的にミルク作りしてくれるようになりました！
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あっぴ
外出時もプレミアムウォーターを持っていくようになったので、ペットボトル飲料を購入する回数が減った気がします。
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ひなママ
今まであまりお水を飲まなかったのですが、ウォーターサーバーが来てからお水がおいしい！と言って飲んでいます。
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パンダマン
ミルク育児だったので回数がとにかく多くてサーバーがないと大変だったと思う。温度の調節がとても楽。
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あいまま
ウォーターサーバーなしでの離乳食調理は考えられないぐらい使っています。
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電気代約20％カットで家計にやさしい
夜間や就寝時等、お部屋が暗くなった状態をセンサーが感知すると自動的に温水タンクの電源がオフになる「エコモード」を搭載しています。※エコモード使用時（6時間/日）の電気代は通常の約2割減が目安です。
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停電時にも安心の付属パーツ付き
停電等でウォーターサーバーが使えないときも、ボトルに差し込むだけで出水できる非常用コックを付属しています。いざというときも安心してご利用いただけます。
マイページ・アプリ・
LINEでサポートも充実
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お水の追加はアプリで簡単
お水の追加を、時間を気にせずいつでもアプリで簡単に注文できます。
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余った時にはスキップ
旅行や季節柄、お水が余っているときには定期配送を無料でスキップできます。※ 最後に配送した日から最大59日間
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配送日時も選べる
仕事や育児に忙しい方も、通常の宅配便のようにご都合に合わせて配送日や時間を選べるので安心です。
飲むと貯まる！
プレミアムウォーターポイント
お水を購入するたびポイントが貯まって、プレミアムウォーター契約者様限定オンラインショップ「プレミアムモール」で素敵な商品をお得に注文することができます。
よくある質問
Q1支払い方法は何がありますか？
- A
-
お支払いは以下からお選びいただけます。
【クレジットカード】
VISA／JCB／MasterCard／Diners／AMERICAN EXPRESSがご使用いただけます。
【キャリア決済（docomo/au/SoftBank）】
スマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法であり、お客様のスマートフォンの契約・使用状況によりご利用いただけない場合がございます。
【Amazon Pay】
Amazon.co.jpのアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用して簡単に購入できる決済方法です。※Webからの新規お申込みでのみご利用いただけます。
⇒※Webからの新規お申込時にAmazon Payを登録された方のみご利用いただけます。
※ご利用には、Amazon.co.jpのアカウント登録が必要となります。
※Amazonアカウントで登録されているクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合がございます。
Q2入会金はかかりますか？
- A
-
入会金は無料です。天然水の料金で利用が可能です。
※別途休止等で費用が発生する可能性がございます。
Q3天然水の賞味期限はどのくらいですか？
- A
-
未開封の状態で製造から約6か月となります。賞味期限はお水の箱に記載がございます。
開封後（ウォーターサーバーにセットした後）は、おいしく飲んでいただくためなるべくお早目にお召し上がりください。
Q4送料はかかりますか？
- A
-
一部エリアは、追加送料がかかります。
■追加送料（12Lボトル）【北海道・青森・秋田・岩手・沖縄本島の場合】220円（税込）/1セット※ 標準税率10%を適用しています。
※ 沖縄本島及び離島は、プレミアムウォーター マムクラブをご利用いただけません。
Q5最短のお届けはいつですか？
- A
-
お申込み日より最短で11日後※に天然水とウォーターサーバーを配送します。
尚、設置サービスを希望されない場合は最短9日後に配送いたします。※配送地域によっては到着にズレが生じる場合がございます。
Q6キャンセルはできますか？
- A
-
サーバー配送予定日の7営業日前（北海道地域の場合は8営業日）前までは無料です。
7営業日（北海道地域は8営業日）を経過以降は、変更事務手数料として5,500円（税込）をお支払いいただきます。
Q7お水の定期配送をお休みすることはできますか？
- A
-
最大59日間までは、定期配送を無料で休止することができます。
60日以上連続で休止された場合には、休止事務手数料880円（税込）が発生いたします。
Q8解約金はいくらですか？
- A
-
ご契約から5年間ご利用いただいた場合は解約金はかかりません。
マムクラブを5年未満で解約される場合は、契約解除料のお支払が発生します。（不課税）
1年未満 1年以上2年未満 2年以上3年未満 3年以上4年未満 4年以上5年未満 50,000円 40,000円 30,000円 20,000円 10,000円 1年未満 50,000円 1年以上2年未満 40,000円 2年以上3年未満 30,000円 3年以上4年未満 20,000円 4年以上5年未満 10,000円
注意事項
注意事項
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【消費税・軽減税率について】
※表示価格は標準税率10％を適応しています。ただしお水の価格は軽減税率8％を適用しています。【マムクラブ限定】新規お申込みキャンペーン特典についての注意事項
※「マムクラブ」のお申込みが対象となります。
※お申込みいただいた初回配送のお水ボトルのうち1セット（12L×2本）が無料となります。
※初回配送ボトルが長期不在などお客様のご都合によって当社に返送された場合、再送はいたしかねますのでご了承ください。
※特典内容は、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。【乗り換えキャッシュバックプレゼントについての注意事項】
■対象者
他社サービスをご利用中で、当社サービス（プレミアムウォーターバッグインボックスは除く）を新規ご契約いただいたお客様■プレゼント内容
他社サービス解約に伴い発生した違約金、割賦の残金、サーバー回収費用を対象とし、16,500円（税込）を上限にキャッシュバックいたします。
※キャッシュバックはReal Payギフト（運営企業：株式会社デジタルギフト）にておこないます。■お申込方法
1.新規ご契約時に「乗り換えキャッシュバックプレゼントに申し込む」にチェックを入れてください。
2.マイページ・公式アプリ上でキャッシュバックの申請をおこなってください。
※郵送による申請をご希望の方はキャンペーンデスクまでお問合せください。
3.ご登録アドレス宛にギフトメール（キャッシュバック受取選択メール）が届きます。メール本文記載のURLよりご希望のキャッシュバック受取方法をご選択の上申請ください。
※メール到着から90日以内に受取方法をご選択ください。
※インターネット環境がない場合または、通信端末がフィーチャーフォンのみのお客様はカスタマーセンターまでお問合せください。
4.銀行振込の場合は3日以内（土日、祝日を除く）、セブン銀行受取の場合は原則即日でお受取りいただけます。
※振込元は、提携先（株式会社デジタルプラン）名義 となります。■適用条件
1.契約者名義・他社サービスのブランド・解約金額・支払日付が記載されているものを提出された方。プレミアムウォーターの初回配送予定日から90日以内にプレミアムウォーターに到着しているものを対象とします。
2.他社サービスご解約時の解約金（違約金）最終お支払日から30日以内にプレミアムウォーターを新規ご契約された方。
3.プレミアムウォーターの初回配送が正常におこなわれていること。
4.メールアドレスのご登録があること
※マイページにてご登録の上、申請ください。■注意事項
※原則として、他社サービスご契約者様と同一名義でのお申込みが対象となります。
※ご家族様名義でご契約されている他社サービスからの乗り換えの場合には、当社においてご家族であるとの確認ができる場合に限り、キャッシュバックの対象となります。確認のためにお電話や資料の提出を求める場合がありますのであらかじめご了承ください。（確認ができない場合や確認にご協力いただけない場合にはキャッシュバック対象外となります。）
※乗り換えキャッシュバックプレゼントに関して、株式会社デジタルプランと提携しており、このプレゼントの実施のために必要なお客様の個人情報（ご氏名・メールアドレス等）を提供しています。
※提携先（株式会社デジタルプラン）の個人情報の取り扱いについては以下プライバシーポリシーをご参照ください。
※株式会社デジタルプラン プライバシーポリシー
https://digital-plus.co.jp/service/privacy.html■プレゼント対象外となる場合
※下記URL記載のブランドからの乗り換えとなる場合
https://faq.premium-water.net/answer/5f4491cb40c0780011b6f740
※新規ご契約時以外に乗り換えキャッシュバックプレゼントの申出があった場合
※他社サービスの解約金（違約金）であることが確認できない場合
※他社サービスの解約金（違約金）お支払いの日付が確認できない場合
※偽りの氏名及び住所などの記入がプレミアムウォーターにて判明した場合
※販売店などによる申請、及びご契約者様本人以外の代理人による申請とプレミアムウォーターが認めた場合
※ご本人以外の第三者名義（ご家族様名義のものを除きます。）で乗り換えの対象となる他社サービスをご利用した場合■ご解約について
新規ご契約後、下記期間内に解約をされた場合はキャッシュバックした金額を返金請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
・ウォーターサーバーをレンタルでご契約の場合：最低利用期間を満了する前に解約をされた場合
・ウォーターサーバーを購入でご契約の場合 ：利用開始日を起算日として5年経過する前に解約された場合【マムクラブについての注意事項】
※マムクラブは初回配送予定日より最低5年間ご利用いただきます。5年未満でのご解約は、契約解除料をお支払いいただきます。（不課税）
1年未満 1年以上2年未満 2年以上3年未満 3年以上4年未満 4年以上5年未満 50,000円 40,000円 30,000円 20,000円 10,000円 1年未満 50,000円 1年以上2年未満 40,000円 2年以上3年未満 30,000円 3年以上4年未満 20,000円 4年以上5年未満 10,000円 ※現在プレミアムウォーターをご利用中のお客様で「マムクラブ」への変更をご希望の方は当社カスタマーセンターへお問合せください。
※沖縄及び離島は対象外とさせていただきます。【お支払方法についての注意事項】
■クレジットカード
※手数料はかかりません。
※引落日に関しては、クレジットカード会社によって異なります。お使いのクレジットカード会社へお問合せください。■キャリア決済
※手数料はかかりません。
※キャリア決済とは、スマートフォンのご利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法であり、お客様のスマートフォンの契約・使用状況によりご利用いただけない場合がございます。
※登録完了後に各通信事業者がおこなうオーソリゼーション（与信）が通らなかった場合、代金引換での配送となります。手数料は代金引換額によって変動します。（下表参照）■後払いドットコム（口座振替）
※後払いドットコムは株式会社キャッチボールが提供する後払い決済代行サービスです。決済が発生した月ごとに決済事務手数料220円（税込）が発生します。
※お客様によるお支払いが確認できない場合は株式会社キャッチボールが発行する請求書にてお支払いいただきます。サーバー1台につき再請求発行手数料335円（税込）/枚が必要となります。
※毎月1日～15日締めは翌月26日、毎月16日～末日締めは翌々月26日にご登録の口座から自動引落しとなります。（土日祝日の場合は翌営業日）
※一部、締日や引落日が上記と異なるご契約がございます。
■代金引換手数料
※代金引換で配送する場合、都度手数料がかかります。代金引換額 配送手数料
（税込）佐川急便 1万円以下 330円 3万円以下 440円 10万円以下 660円 佐川急便
以外1万円未満 330円 1万円以上3万円未満 440円 3万円以上10万円未満 660円 ■Amazon Pay
※手数料はかかりません。
※Webからの新規お申込みでのみご利用いただけます。
※Amazon Payでは、Amazonギフト券はご利用いただけません。Amazonギフト券はAmazon.co.jpでの購入時のみご利用いただけます。
【お申込内容の確認について】
※お申込内容に誤りがないか商品出荷前にお客様へ出荷確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※お客様と連絡がつかない場合、商品の出荷を停止させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
※本ページにある写真はあくまでイメージです。実際の商品と若干異なる場合がありますのでご了承ください。
